Разберёмся · Есть задача — найдём способ её решить.
Условия использования
Отправка задачи фиксирует обращение, а не подтверждает начало работ, цену, срок или возможность выполнения. Условия обсуждаются отдельно.
Что нужно заполнить владельцу
- TODO: владелец сервиса и юридическая модель работы
- TODO: порядок согласования объёма, стоимости и сроков
- TODO: права, обязанности, ограничения ответственности и разрешение споров
- TODO: правила взаимодействия с привлечёнными специалистами
Что реализовано технически
Описание обращения, приложенные файлы и выбранный контакт сохраняются в рабочей системе и доступны оператору. Регистрация для обращения не нужна. При выборе страницы задачи контакт можно не указывать.
Защищённая ссылка даёт доступ к задаче. Храните её отдельно и не публикуйте. Не присылайте избыточные персональные данные и материалы, которыми не вправе делиться.
Необязательная аналитика по умолчанию выключена. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки аналитики». Технические cookie доступа к задаче и сессии оператора не являются аналитикой.