Разберёмся · Есть задача — найдём способ её решить.
Обработка обращения
Флажок в форме подтверждает передачу обращения оператору. Это техническое подтверждение: до запуска владелец должен подготовить применимый юридический текст.
Что нужно заполнить владельцу
- TODO: оператор и правовое основание обработки
- TODO: перечень операций с данными и категории получателей
- TODO: срок действия и порядок отзыва согласия
- TODO: отдельные основания и условия использования аналитических сервисов
Что реализовано технически
Описание обращения, приложенные файлы и выбранный контакт сохраняются в рабочей системе и доступны оператору. Регистрация для обращения не нужна. При выборе страницы задачи контакт можно не указывать.
Защищённая ссылка даёт доступ к задаче. Храните её отдельно и не публикуйте. Не присылайте избыточные персональные данные и материалы, которыми не вправе делиться.
Необязательная аналитика по умолчанию выключена. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки аналитики». Технические cookie доступа к задаче и сессии оператора не являются аналитикой.